Wie kann ich meinen Eurowings-Flug umbuchen?

Einfaches Verfahren zur Umbuchung von Eurowings-Flügen

Eurowings gibt uns die Flexibilitätsgarantie der Umbuchung. Flüge können bis zu 40 Minuten vor Abflug kostenlos auf ein anderes verfügbares Reisedatum und eine andere Strecke umgebucht werden.

Wenn meinen Eurowings-Flug umbuchen möchten, muss ich meinen Flug 40 Minuten vor Abflug umbuchen.

Flex-Premium

Wenn Sie die Option Flex Premium im SMART oder BIZ Tarif gebucht haben, können Sie Ihre Flüge bis 40 Minuten vor dem Abflug auf ein anderes verfügbares Reisedatum umbuchen - vorausgesetzt, der Flug wird von derselben Person auf derselben Strecke und gemäß unserem veröffentlichten Flugplan durchgeführt.

Was ist die Option Flex Premium?

Wenn Sie sich für einen SMART, BEST oder BIZ class Tarif entschieden haben, können Sie während des Buchungsvorgangs die Option Flex Premium hinzufügen. Sie kann separat für Hin- und Rückflug gewählt werden.

Flüge mit Flex Premium können bis zum Ende des Web-Check-ins vor dem Abflug ohne zusätzliche Kosten auf ein anderes Reisedatum umbuchen ,werden vorausgesetzt, derselbe Passagier nimmt denselben Flug auf derselben Strecke innerhalb unseres veröffentlichten Flugplans.

Kann ich meinen Eurowings Flug umbuchen?

Sie können das Datum Ihres Eurowings-Flugs ändern, bevor der Web-Check-in vor dem Abflug schließt, solange der Flug von derselben Person auf derselben Strecke und innerhalb unseres veröffentlichten Flugplans durchgeführt wird. Sie können die Änderung online oder über Ihr Mobiltelefon, über unser Call center oder am Flughafenschalter vornehmen.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Buchung telefonisch oder persönlich zu ändern, fällt eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr an, es sei denn, Sie haben Ihren Flug mit der Option Flex Light oder Flex Premium gebucht.

• Flex Light ist derzeit Teil der Eurowings-Flexibilitätsgarantie und daher bei allen Buchungen kostenlos enthalten. Diese Option ermöglicht unbegrenzte kostenlose Flugänderungen bis 40 Minuten vor Abflug. Es fällt lediglich die Preisdifferenz zum neuen Flug an.
• Flex Premium kann gegen Aufpreis zu den SMART- und BIZclass-Tarifen hinzugefügt werden und ermöglicht unbegrenzte kostenlose Umbuchungen und Stornierungen bis zur Schließung des Web Check-in.

Ändern Sie das Datum Ihres Fluges

• Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in "Mein Flug" ein. Dort finden Sie eine Übersicht über Ihre gebuchten Flüge.
• Wählen Sie den Flug aus, den Sie ändern möchten.
• Geben Sie das neue Flugdatum ein.
• Sie können dann Ihren Flug gegen Zahlung einer Gebühr und ggf. gegen Zahlung der Tarifdifferenz für Ihr neues Flugdatum ändern.

Was ist der Unterschied zwischen der bisherigen Flex-Option und Flex Premium meinen Eurowings-Flug umbuchen?

Eurowings erweitert sein Flexibilitätsangebot um die Option Flex Light. Flex Light ist derzeit noch Teil der kostenlosen Eurowings Flexibilitätsgarantie und somit in jeder Flugbuchung enthalten. Mit Flex Light können Sie Flugdaten, zeiten und routen bis zu 40 Minuten vor Abflug kostenlos und beliebig oft umbuchen. Wenn Sie einen neuen Flug gefunden haben, der teurer ist, müssen Sie nur die Preisdifferenz bezahlen. Im Gegensatz zu Flex Premium können Flüge mit der Option Flex Light nicht kostenlos storniert werden. Die Flughafengebühren und Steuern werden jedoch erstattet.

Haben Sie Fragen zu Ihrem Flug mit Eurowings?

Sie können sich an die Eurowings.com Seite wenden, wo Sie einfach die Telefonnummer des Eurowings Kundenservice erhalten. Sie können dort jederzeit anrufen. Sie werden Ihnen die Informationen geben, die Sie brauchen.

• Dann kontaktieren Sie das Eurowings Discover Call Center unter +49 (0) 30 915 88 620. Wir sind von 08:00 bis 22:00 Uhr MEZ für Sie da.
• Die Passagiere können sich auch jederzeit an die Eurowings-Kundenhotline (+49 (0)221 599 882 22) wenden.